服務(wù)不分你我，團(tuán)隊(duì)合作完美
2018年的最后一個(gè)月，工行培訓(xùn)學(xué)校迎來了緊張而又忙碌的幾天，這幾天江蘇萬楊物業(yè)管理服務(wù)有限公司工行培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目處為了迎接“工商銀行內(nèi)部審計(jì)局南京分局全員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班” 的各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員，每個(gè)人都鉚足了勁。
會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作，接待工作是否做的細(xì)致周到，直接關(guān)系著一個(gè)單位在他人心目中的第一印象。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們有更好的培訓(xùn)體驗(yàn)，會(huì)務(wù)部的伙伴們每天都提前布置好會(huì)場(chǎng)，擺放好茶具，備足茶水；客房部則每天將房間里床鋪、被褥疊的整整齊齊，潔具、桌椅抹的干干凈凈，讓大家找到回家的感覺；當(dāng)然最幸苦的就是餐廳的大廚跟保潔阿姨，大廚們一日三餐做到葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)均衡，另外采購(gòu)新鮮的食材也是不能疏忽的，這可是飲食安全的重要把關(guān)口。淳樸的保潔阿姨們更是每天把玻璃，門窗等……肉眼所見的地方打掃的一層不染。工行培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目處的所有員工們都在時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己，小伙伴們也都做到團(tuán)隊(duì)之間相互幫忙，他們相信沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，所以大家隨時(shí)保持溝通，處處互相配合，出現(xiàn)問題及時(shí)想辦法解決，完善整個(gè)接待工作。
總而言之，此次的接待服務(wù)工作的圓滿結(jié)束，都離不開大家團(tuán)隊(duì)的合作和默契。（萬楊物業(yè)工行培訓(xùn)學(xué)校 尤玲玲）
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